1. Beställning

När du genomför en beställning i vår webshop skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Bekräftelsen visar att vi mottagit din beställning men innebär inte att den är slutligt accepterad förrän vi har möjlighet att leverera beställningen.

2. Priser

Alla priser i webshoppen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Eventuella leveranskostnader tillkommer och visas i kassan innan beställningen slutförs.

3. Leverans

Alla priser i webshoppen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Eventuella leveranskostnader tillkommer och visas i kassan innan beställningen slutförs.

4. Produktinformation

Våra buketter binds för hand av våra florister och varje arrangemang är unikt. Bilderna i webshoppen är exempelbilder och blommor samt färger kan variera beroende på säsong och tillgång.

5. Ångerrätt

För färska blommor gäller normalt ingen ångerrätt enligt distansavtalslagen eftersom produkten är en färskvara med begränsad hållbarhet.

När du genomför en beställning i vår webshop skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Bekräftelsen visar att vi mottagit din beställning men innebär inte att den är slutligt accepterad förrän vi har möjlighet att leverera beställningen.

6. Reklamation

Om något skulle vara fel med din beställning ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt, gärna inom 24 timmar från leverans. Vi gör alltid vårt bästa för att hitta en bra lösning.

7. Personuppgifter

När du gör en beställning hos oss behandlar vi dina personuppgifter för att kunna hantera din order och leverera dina produkter. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

LEVERANSVILLKOR

Leveransområde

Vi levererar blommor inom Storvreta, Gottsunda och övriga delar av Uppsala enligt de leveransalternativ som visas i webshoppen.

Leveransdatum

Leverans sker på det datum som anges vid beställning. Vi gör alltid vårt bästa för att leverera i rätt tid, men exakta leveranstider kan inte garanteras. Vi önskemål om leverans på specifik tid, välj då EXPRESSLEVERANS som frakalternativ, går endast att boka till nästkommande dag.

Vid högtider som Alla hjärtans dag, jul, mors dag och begravningar kan leveranser ske under större delen av dagen.

Om mottagaren inte är hemma

Om mottagaren inte är hemma vid leverans försöker vi lämna blommorna på en lämplig plats, välpackade med fodrat papper och fukt på stjälkarna, vid dörren.

Leverans till arbetsplatser, sjukhus och offentliga miljöer

Vid leverans till arbetsplatser, sjukhus eller andra offentliga miljöer levereras blommorna till reception eller motsvarande mottagningsplats.

Personliga hälsningar

Den hälsning som skrivs i beställningen bifogas tillsammans med buketten.

Färska blommor

Blommor är färskvaror och varje bukett binds för hand av våra florister. Blomsorter och färger kan därför variera beroende på säsong och tillgång.

INTEGRITETSPOLICY

I

Integritetspolicy för Centrumblommor

Vi värnar om din personliga integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar i vår webshop eller kontaktar oss via formulär kan vi samla in följande uppgifter:

• namn

• adress

• telefonnummer

• e-postadress

• leveransadress

• meddelanden som du själv skriver i formulär

Varför vi samlar in uppgifterna

Vi använder uppgifterna för att:

• hantera och leverera din beställning

• kontakta dig vid frågor om din order

• administrera betalning och leverans

• ge kundservice

Vi använder inte dina uppgifter för andra ändamål utan ditt samtycke.

Lagring av uppgifter

Dina uppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för att hantera din beställning eller så länge vi enligt lag måste spara dem, till exempel enligt bokföringslagen.

Delning av uppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med tjänster som behövs för att kunna leverera din beställning, till exempel:

• betalningsleverantörer

• leveranstjänster

• webbplattformen som driver vår webshop

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• begära information om vilka uppgifter vi har om dig

• begära att felaktiga uppgifter rättas

• begära att dina uppgifter raderas

Kontakt

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Centrumblommor
Storvreta & Gottsunda

© Centrumblommor

Centrumblommor är en lokal blomsterhandel i Storvreta och Gottsunda i Uppsala.